VERSAND UND LIEFERUNGEN
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Benutzer angegebene Adresse und auf die in der Bestellübersicht angegebene Weise.
Bei der Lieferung müssen Benutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder wie im Lieferschein beschrieben angegebenen Adressen melden. Benutzer können die Annahme des Pakets verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.
Die Lieferung kann in die im entsprechenden Abschnitt dieses Antrags genannten Länder oder Gebiete erfolgen.
Die Lieferzeiten werden in diesem Antrag oder während des Kaufvorgangs angegeben.
Nichtlieferung
Der Eigentümer haftet in keiner Weise für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Auslassungen des Benutzers bei der Ausführung der Bestellung zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Lieferung an den Kurier auftreten, sofern dieser vom Benutzer beauftragt wurde.
Für den Fall, dass die Waren nicht rechtzeitig oder innerhalb der festgelegten Frist geliefert oder abgeholt werden, werden sie an den Eigentümer zurückgesandt, der sich mit dem Benutzer in Verbindung setzt, um einen zweiten Zustellversuch zu vereinbaren oder weitere Maßnahmen zu vereinbaren.
Sofern nicht anders angegeben, wird jeder Zustellversuch ab dem zweiten Tag auf Kosten des Benutzers.
RÜCKGABERECHT
Rücktrittsrecht
Sofern keine Ausnahme vorliegt, hat der Benutzer das Recht, innerhalb der unten genannten Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findet der Benutzer in diesem Abschnitt.
Wer hat das Widerrufsrecht
Sofern eine der unten aufgeführten Ausnahmen nicht zutrifft, haben Benutzer, die als europäische Verbraucher handeln, das Recht, von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) innerhalb der unten angegebenen Frist aus beliebigem Grund und ohne Begründung zurückzutreten.
Benutzer, die diese Anforderungen nicht erfüllen, haben keine in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Benutzer dem Eigentümer eine eindeutige Mitteilung über seine Absicht zum Rücktritt vom Vertrag senden.
Zu diesem Zweck kann der Benutzer das Standard-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Definitionen“ dieses Dokuments zu finden ist. Dem Benutzer steht es jedoch frei, seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag auch in anderer geeigneter Form zu kündigen. Um die Frist zur Ausübung des Rechts einzuhalten, muss der Benutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wann läuft die Widerrufsfrist ab?
· Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, die Ware in Besitz nimmt.
· Beim Kauf mehrerer zusammen bestellter, aber separat gelieferten Waren oder beim Kauf einer einzelnen Ware, die aus mehreren separat gelieferten Losen oder Teilen besteht, endet die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, die letzten Ware, Partie oder Stücke in Besitz nimmt.
Auswirkungen des Entzugs
Der Eigentümer erstattet Benutzern, die das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben, alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich, falls geleistet, der Versandkosten.
Die höheren Kosten, die sich aus der Wahl einer bestimmten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste vom Eigentümer angebotene Standardlieferung ist, bleiben jedoch zu Lasten des Benutzers.
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Eigentümer über die Entscheidung des Benutzers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Sofern mit dem Benutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Dem Benutzer entstehen durch den Widerruf keine Kosten.
... auf Verträge über den Kauf von Sachgütern
Sofern der Eigentümer nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, ist der Benutzer verpflichtet, diese unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Absicht mitgeteilt hat, vom Vertrag zurückzutreten, an den Eigentümer oder an eine andere Person zurückzugeben, die von diesem ermächtigt wurde, sie zu erhalten.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Lieferung der Ware an den Kurier oder eine andere autorisierte Person vor Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen erfolgt. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Benutzer einbehalten werden.
Der Benutzer ist für den Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer Verwendung der Waren ergibt, die nicht zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Die Kosten für die Rücksendung sind zu Lasten des Benutzers.